Sruby & roubenky
Všechno, co chcete vědět o dřevostavbách

Zajímavosti

Tisk
Rozhodli jste: <small>Dřevo&Stavby a sruby&roubenky jsou kvalitní časopisy</small>

Rozhodli jste: Dřevo&Stavby a sruby&roubenky jsou kvalitní časopisy

Michal Babor | Pátek, 10. duben 2015 |

V rámci konference pro malé a střední firmy Olomouckého kraje byly slavnostně předány certifikáty Kvalitní firma – ověřeno zákazníky. Značku jsme získali i my – vydavatelství PRO VOBIS s.r.o., které pro vás připravuje časopisy Dřevo&Stavby a sruby&roubenky.

 

 

 

Značka Kvalitní firma je v ČR od roku 2009. Díky podrobné analýze spokojenosti zákazníků zajišťuje nezávislost, objektivitu a ověřitelnost referencí.

  • Značka se nedá koupit
  • Značku udělují pouze zákazníci
  • V rámci hodnocení zpětné vazby od zákazníků garantuje nezávislost a ověřitelnost

Za uplynulý hodnotící rok certifikaci a značku Kvalitní firma – ověřeno zákazníky získalo od svých zákazníků 75 firem z celkového počtu 302 zpracovávaných referenčních analýz spokojenosti.

Analýza časopisů Dřevo&Stavby a sruby&roubenky proběhla v březnu letošního roku a osloveno bylo několik stovek předplatitelů obou časopisů. Dotazy se týkaly nejen obsahové a grafické úpravy časopisů, ale i způsobu a kvality komunikace vydavatelství se čtenáři. Hodnotilo se podobně jako ve škole - a jak jsme dopadli? Dostali jsem od vás celkovou známku 1,3! „To znamená, že svoji práci odvádíte kvalitně, odpovědně, komunikujete se svými čtenáři a v případě problémů je řešíte ve prospěch čtenáře," říká Jana Klasová, manažerka značky Kvalitní firma.

Jak je zajištěna objektivita, kontrola a ověřitelnost?

Veškerý proces referenční analýzy spokojenosti a zpětné vazby zákazníků je se souhlasem zákazníků nahráván, což zajišťuje objektivitu, kontrolu a ověřitelnost výsledků.

Poslechněte si, jak naše časopisy hodnotili někteří z vás

Všechny odpovědi získané od oslovených čtenářů nyní podrobně vyhodnocujeme. Podnětům, které z této analýzy získáme, se budeme snažit vyhovět a bude-li to možné, zrealizujeme je. Všem, kdo byli v této analýze osloveni, děkujeme za názor!

pdfKompletní tisková zpráva ke stažení

Mgr. Michal Babor

Z životní dráhy učitele, kterým jsem chtěl být snad už v peřince, jsem před 18 lety sběhl do sféry časopisů o bydlení. Ze zaměstnance jsem se před sedmi lety stal zaměstnavatelem, ale redakční práci zůstávám věrný...

Vaše komentáře (0)

Líbil se Vám článek?

Nejnovější články v kategorii “Zajímavosti”

  • Největší lyžař světa měří 19 m a jmenuje se Edy

    Největší lyžař světa měří 19 m a jmenuje se Edy

    Nepřehlédnutelnou dominantou letošního mistrovství světa v lyžování ve Švýcarském Svatém Mořici je obří dřevěný lyžař, který dostal jméno Edy. Stal se nejen symbolem…

  • Mini dřevostavba jako maringotka. Ale doslova "de luxe"...

    Mini dřevostavba jako maringotka. Ale doslova "de luxe"...

    Mohlo by se zdát, že podlahová plocha menší než třiadvacet metrů čtverečních je pouze pro askety. V tomto případě však nejde o žádnou oběť minimalismu. Cit pro detail a…

  • Není budka jako budka

    Není budka jako budka

    Dříve patřil malý dřevěný domeček ukrývající suchý záchod ke každé chalupě. Stával nad hnojištěm většinou uprostřed dvora, kde své intimní chvilky trávili jeho uživatelé…

  • Letní dřevostavba ze severu

    Letní dřevostavba ze severu

    Malá dánská vesnička Sjælland je místem koncentrace rekreačních objektů, kam rodiny unikají z městského ruchu a v panenské severské přírodě nabírají nové síly. Jedním z domů…

Více článků »

  • Banner

Akce / DřevoStavby

Zobrazit kalendář »

  • Banner

Kterou verzi časopisu preferujete?

74 %
26 %

Soutěže a ankety

Partneři projektu

  • Banner
  • Banner
  • Banner
  • Banner
  • Banner
  • Banner
  • Banner
  • Banner
  • Banner
  • Banner