Sruby & roubenky
Všechno, co chcete vědět o dřevostavbách

Zajímavosti

Tisk
Rozhodli jste: <small>Dřevo&Stavby a sruby&roubenky jsou kvalitní časopisy</small>

Rozhodli jste: Dřevo&Stavby a sruby&roubenky jsou kvalitní časopisy

Michal Babor | Pátek, 10. duben 2015 |

V rámci konference pro malé a střední firmy Olomouckého kraje byly slavnostně předány certifikáty Kvalitní firma – ověřeno zákazníky. Značku jsme získali i my – vydavatelství PRO VOBIS s.r.o., které pro vás připravuje časopisy Dřevo&Stavby a sruby&roubenky.

 

 

 

Značka Kvalitní firma je v ČR od roku 2009. Díky podrobné analýze spokojenosti zákazníků zajišťuje nezávislost, objektivitu a ověřitelnost referencí.

  • Značka se nedá koupit
  • Značku udělují pouze zákazníci
  • V rámci hodnocení zpětné vazby od zákazníků garantuje nezávislost a ověřitelnost

Za uplynulý hodnotící rok certifikaci a značku Kvalitní firma – ověřeno zákazníky získalo od svých zákazníků 75 firem z celkového počtu 302 zpracovávaných referenčních analýz spokojenosti.

Analýza časopisů Dřevo&Stavby a sruby&roubenky proběhla v březnu letošního roku a osloveno bylo několik stovek předplatitelů obou časopisů. Dotazy se týkaly nejen obsahové a grafické úpravy časopisů, ale i způsobu a kvality komunikace vydavatelství se čtenáři. Hodnotilo se podobně jako ve škole - a jak jsme dopadli? Dostali jsem od vás celkovou známku 1,3! „To znamená, že svoji práci odvádíte kvalitně, odpovědně, komunikujete se svými čtenáři a v případě problémů je řešíte ve prospěch čtenáře," říká Jana Klasová, manažerka značky Kvalitní firma.

Jak je zajištěna objektivita, kontrola a ověřitelnost?

Veškerý proces referenční analýzy spokojenosti a zpětné vazby zákazníků je se souhlasem zákazníků nahráván, což zajišťuje objektivitu, kontrolu a ověřitelnost výsledků.

Poslechněte si, jak naše časopisy hodnotili někteří z vás

Všechny odpovědi získané od oslovených čtenářů nyní podrobně vyhodnocujeme. Podnětům, které z této analýzy získáme, se budeme snažit vyhovět a bude-li to možné, zrealizujeme je. Všem, kdo byli v této analýze osloveni, děkujeme za názor!

pdfKompletní tisková zpráva ke stažení

Mgr. Michal Babor

Z životní dráhy učitele, kterým jsem chtěl být snad už v peřince, jsem před 18 lety sběhl do sféry časopisů o bydlení. Ze zaměstnance jsem se před sedmi lety stal zaměstnavatelem, ale redakční práci zůstávám věrný...

Vaše komentáře (0)

Líbil se Vám článek?

Nejnovější články v kategorii “Zajímavosti”

  • Teddy Friendly: Zapomenutý obr ze dřeva (foto videospot)

    Teddy Friendly: Zapomenutý obr ze dřeva (foto videospot)

    Pro své rodné město Kodaň vytvořil dánský umělec Thomas Dambo projekt šesti velkých dřevěných soch nazvaný Zapomenutí obři. Společným jmenovatelem všech instalací je recyklované…

  • CUBE: Zahradní domek plný inspirací

    CUBE: Zahradní domek plný inspirací

    Zahradní obývací pokoj, venkovní sauna či stylové domácí kino, čítárna, prostor pro oslavy, dětská skrýš – tím vším a určitě lecčíms navíc dokáže být CUBE – dřevěný…

  • Dřevostavba na dně jezera

    Dřevostavba na dně jezera

    Na břehu Washingtonského jezera v Seattlu, na místě, které bylo ještě před sto lety zaplaveno vodou, vyrostla koncem roku 2014 jedna z prvních zdejších dřevostaveb z CLT panelů.

  • Malá dřevostavba s velkým dvorem

    Malá dřevostavba s velkým dvorem

    Profesionální sport jde obvykle ruku v ruce s tučnou výplatní páskou, čemuž odpovídá i životní styl. I čtyřiačtyřicetiletý kultovní snowboardista Mike Basich tuto „tradici"…

Více článků »

  • Banner

Akce / DřevoStavby

Zobrazit kalendář »

  • Banner

Kterou verzi časopisu preferujete?

74 %
26 %

Soutěže a ankety

Partneři projektu

  • Banner
  • Banner
  • Banner
  • Banner
  • Banner
  • Banner
  • Banner
  • Banner
  • Banner
  • Banner