20 / 164
18
po j ďt e dá l
a poškození bylo tak nenápadné, že bychom ho skoro určitě
přehlédli, sám za námi přišel, upozornil nás na to, omluvil se
a chtěl novou vaničku uhradit ze svého. Když jsem pak po čase
slýchala od známých, jak naháněli nespolehlivé dodavatele
a končili u soudů, myslím si, že jsme měli na dodavatele stavby
veliké štěstí. Dodnes jej doporučujeme všem známým.
Byla to tedy kompletní dodávka domu na klíč?
Od začátku jsme chtěli jednoho dodavatele na celou stavbu,
i když to vyšlo mnohem dráž, než kdybychom si některé části
dodělali sami nebo pomocí dalších firem. Jelikož ale byla re-
alizační firma z moravsko-slovenského pohraničí a s lokálními
firmami v dosahu staveniště neměla prověřené zkušenosti,
rozhodli jsme se najít sami dodavatele na základovou des-
ku, topení a větrání. Právě styčné plochy technické, lidské
i smluvní mezi jednotlivými dodavateli byly jeden z největších
problémů. Museli jsme dělat prostředníky a rozhodčí mezi
stranami, protože zodpovědnost za to, co bylo „na hranici“
mezi nimi, neměl nikdo. Dnes už bychom trvali na jednom do-
davateli zodpovědném za celou stavbu od A do Z, respektive
od prvního kopnutí do země, po převzetí klíčů.
Můžete konkretizovat nějaký problém se
subdodavatelskými firmami?
Šlo například o nerezové interiérové zábradlí na schodech do
patra. Navrhoval ho architekt z Prahy, realizovala ho firma z Os-
travy, jiná, než výše zmiňovaný dodavatel stavby. Nedokážeme
říct, jestli byl špatně návrh architekta nebo způsob, jak ho firma
vyrobila, ale po namontování bylo tak ohebné, že když se o něj
člověk jen zlehka opřel, vychýlilo se až o třicet centimetrů do
volného prostoru. Firma to neuměla opravit jinak, než ho vyrobit
celé znovu s jinou konstrukcí, a navíc to k nám měli z Ostravy
daleko, takže jsme se několik měsíců ne úplně přátelsky doha-
dovali na nápravě. Kompromis, který pro vyřešení firma použila,
je na zábradlí vidět dodnes a nepůsobí moc pěkně. Ale vleklo
se to tak dlouho, že jsme to raději nechali být.
Všimla jsem si, že máte někde jen žárovky.
Tam se taky něco nepovedlo, nebo čekají na
nějaký extra kabát?
Ale kdepak, důvod je pragmatický. Rádi sportujeme i cestuje-
me. Když si máme vybrat, jestli jet na víkend na kola, nebo si
koupit něco do domácnosti, většinou vyhraje kolo. Takže i po
těch letech stále máme místo některých světel jen žárovky
a místo šatní skříně jen provizorní poličky. I kuchyni jsme ku-
povali až po víc než půl roce bydlení v domě. Do té doby jsem
architekta drobně upravit. Krb například přesunul od západ-
ní zdi doprostřed místnosti, takže dotváří atmosféru jak výše
zmíněného „hnízda“ obýváku, tak prostoru haly s jídelnou. Její
strop byl původně jen úzkým ochozem, který spojoval míst-
nosti v prakticky pohledově otevřeném podkroví. Dnes je nad
ním něco jako zimní zahrada s knihovnou.
Vraťme se ještě na začátek, když jste vybírali
stavební firmu. Jak to šlo?
Začali jsme stavět jako jedni z prvních z naší party kamarádů
a neměli jsme možná ještě dost příležitostí nasbírat odstrašu-
jící historky. Když pak stavěli i ostatní, nestačili jsme se divit,
co všechno se může stát. Nás to naštěstí minulo. Takže obavy
jsme neměli, ale spíše neznalost.
Oslovili jsme tehdy skoro dvacet firem, ale jen jedna, přes-
tože patřila spíš k těm dražším, na nás působila zdaleka
nejspolehlivějším dojmem. U ostatních jsme narazili i na pří-
pady, kdy majitel firmy při prohlídce referenčního domu pro-
hlašoval, že ho baví stavět, ale nesnáší klienty, protože ti mu
svými požadavky všechno jen komplikují. Jiný zase, i když měl
e-mailovou adresu, na každý náš e-mail odpovídal dopisem
poslaným normální poštou… Od třetího cenová nabídka na
celý dům měla čtyři řádky a nepodařilo se nám z něj dostat
podrobnější rozklad. Firma, kterou jsme nakonec vybrali, ale
vždy zodpověděla detailně každý náš dotaz, cenovou nabíd-
ku měli pečlivě rozepsanou po položkách a každá dohoda
platila. Nezměnilo se to ani po podpisu smlouvy a během
celé realizace stavby.
Takže jste na realizační firmě nenašli ani jediný
„chlup“?
Dneska mi to přijde skoro neuvěřitelné, ale skutečně serióznost
a spolehlivost realizační firmy byla maximální. Dané slovo vždy
platilo, vše dodali v dohodnutém termínu a kvalitě. Pokud se vy-
skytl nějaký problém, stačilo na něj upozornit a vše opravili. Ani
po osmi letech užívání se v domě neobjevil větší problém než
rosící se okna. Po jejich seřízení je vše v pořádku. Majitel firmy
ostatně říkal, že tento přístup je v jejich vlastním zájmu. Pokud
je dům postavený kvalitně, nemají pak moc potíží při servisu,
který by byl při dojíždění z Moravy drahý. V případě našeho
domu můžeme potvrdit, že tento přístup dodržel.
Nemáte ani žádnou smutnou příhodu?
Mám jednu, ale s veselým koncem z doby, kdy jsme dům přebí-
rali. Montérovi realizační firmy upadl nějaký těžký klíč na vanič-
ku sprchového koutu a poškodil ji. Přestože byla hodně drahá
Dnes bychom trvali na jednom dodavateli zodpovědném za
celou stavbu od A do Z, tedy na kompletní dodávce na klíč.